חזרה לחנות

📦 מדיניות משלוחים

עדכון אחרון: מאי 2026


1. כללי

המשלוחים באתר מתבצעים באמצעות ספקים וגורמי לוגיסטיקה חיצוניים, בהתאם לזמינות המוצרים ולמיקום המחסנים.

זמני האספקה המפורטים להלן הם הערכה בלבד ועשויים להשתנות בהתאם ליעד, עומסי שילוח, בדיקות מכס ועיכובים שאינם בשליטת החברה.

ביצוע רכישה באתר מהווה הסכמה מלאה למדיניות משלוחים זו.


2. זמני אספקה ושיטות משלוח

כמה זמן ייקח לקבל את ההזמנה?

אפשרויות המשלוח:

האתר אינו אחראי לעיכוב ו/או איחור בשילוח המבוצע על ידי צד שלישי, לרבות עיכובים הנובעים מכוח עליון, שביתות, השבתות, מצבי חירום, או אי מענה מצד הלקוח לתיאום המשלוח.

יובהר כי:


3. עיבוד הזמנה


4. מעקב משלוחים

כאשר יתאפשר, יישלח ללקוח מספר מעקב.

יובהר כי:


5. עיכובים ואחריות

החברה אינה אחראית לעיכובים הנגרמים כתוצאה מ:

במקרים אלו ייעשה מאמץ סביר לסייע, אך לא תינתן התחייבות לזמני אספקה מדויקים.

❗ חשוב:

עיכוב במשלוח כשלעצמו אינו מהווה עילה לביטול עסקה כל עוד המוצר נמצא בתהליך שילוח סביר.


6. אי מסירה / פרטים שגויים

באחריות הלקוח להזין פרטי משלוח מדויקים.

החברה לא תהיה אחראית לעיכובים או אי מסירה עקב:

במקרה של החזרת חבילה עקב פרטים שגויים או אי מסירה, ייתכן חיוב נוסף עבור משלוח חוזר.


7. משלוחים בינלאומיים

חלק מהמוצרים נשלחים ממחסנים מחוץ לישראל.

לכן:

זמני האספקה הם הערכה בלבד ואינם התחייבות חוזית.


8. ביטול הזמנה במהלך שילוח

לא ניתן לבטל הזמנה לאחר שנכנסה לתהליך עיבוד או נשלחה.

במקרים אלו ניתן לפעול בהתאם למדיניות ההחזרות לאחר קבלת המוצר.


9. חבילה שלא התקבלה

במידה וחלפו מעל 30 ימי עסקים ממועד שליחת ההזמנה, והחבילה לא התקבלה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות לצורך בדיקה.

החברה תבחן את המקרה ותציע פתרון בהתאם לנסיבות.


10. יצירת קשר

לשאלות בנושא משלוחים ניתן לפנות לשירות הלקוחות.

זמן מענה משוער: 3–7 ימי עסקים.

📧 sliki.service@gmail.com

📍 יגאל אלון 114, תל אביב-יפו

סל הקניות

הוסיפי עוד 199 ₪ לסל כדי לקבל מתנה מסתורית! 🎁

טוען...
מחיר סופי: ₪0
לתשלום ⚡